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社会上大多数人对刑事诉讼程序较为陌生，亦未曾与公检法部门以及律师打过交道，在突然面对刑事案件时，难免会有惶恐、不安的情绪。然而，刑事诉讼与医生做手术一样，过程瞬息万变，容不得一丝犹豫。笔者现将详细告诉大家，在面对家人因涉嫌犯罪而被办案机关等部门带走前后，应集中注意什么问题。
一、核对、备存办案人员信息、手续等资料
《刑事诉讼法》规定对于不同的犯罪，由不同的机关负责侦查工作。当办案人员等找上门，要带走家人时，应先对其身份进行核实，尽可能地记下他们的工作号、姓名甚至联系方式，以防家人被“黑抓”、“暗抓”。在核实身份资料后，则应要求办案人员出具“带人”的手续，常见的如《拘留证》——证明某人涉嫌某犯罪、《拘传证》——涉嫌犯罪或需协助调查等。有条件的，还应留下副本或拍照备存。
此外，还应主动向办案人员索取如《拘留通知书》等法律规定应交付家属的诉讼文件，如无法出具的，则应具体了解何时能够获得该文件。许多家属存在误区，认为《拘留通知书》仅起通知功能，在往后的刑事诉讼中并无太大作用。然而，《拘留通知书》上不仅有涉嫌的罪名，更有具体的拘留日期、关押的地点，是律师前往看守所会见时证明家人在押的资料，更重要的是，其可以与审查起诉阶段律师获得的案件资料作对比，以此监督相关部门依法办案。
二、联系办案部门、前往看守所寄存金钱、衣物
看到家人被扣上手铐、带上警车，家属的心情将难以平复，但既然无法阻止人被带走，我们更应努力为其做点力所能及的工作。
此时，家属应及时联系办案部门，核实相关办案人员的状况，并尽可能地了解涉嫌的犯罪、案件的进展情况等，由于侦查阶段律师不能阅卷，家属所了解的信息将会是律师制定辩护策略的重要参考资料。
在完成上述工作后，便应尽快前往家人所关押的看守所，为家人寄送衣物、存钱。在法院作出裁判前，家属只能通过信函与家人进行联系，此时为家人寄送衣物、存钱，能够表达对他的支持、鼓励。
三、尽快委托律师、安排会见事宜
许多家属在刑事诉讼过程中都会问律师：“我们现阶段能做什么？”其实，请一名专业负责的律师，往往是家属为关押在看守所里的人做的最大的帮助。
当家人被关进看守所后，不久便会进行提审，其在第一次被讯问时所作的供述将会对其是否构成自首、坦白等情节有重要影响。此时，家属应快速反应，尽快委托律师，并争取在第一次讯问进行前完成会见工作，为辩护工作取得一个较好的开局。
四、与律师积极沟通、商定辩护策略
在律师会见后便获得了案件的第一手资料，此时家属应将所知道的相关情况告知律师，让律师能够就案情做一个整体判断，尽早制定辩护策略。
实务中，许多家属因心存焦虑，容易轻信如“花钱捞人”、“关系律师”、“保证取保”等骗局，家属应与律师保持沟通，对家人行为的性质、案件严重与否等有清晰的衡量。刑事诉讼漫长而又艰巨，家属应相信律师的专业，与律师并肩作战。
五、做好心理准备、安顿未来的生活
刑事案件往往是持久战、攻坚战，在不同诉讼阶段，案件的情况亦会有不同程度的辩护。在委托律师后，家属应抱有希望、重拾信心，积极面对未来，法律上的问题尽管交给律师，但生活的仍需自己安排。
在家人不在的日子里，应安抚好孩子、老年人的生活，如家庭成员能够共同承担，可如实告知他们相关情况，若家里有年迈长辈、无法承受打击的，也可说一个善意的谎言。当然，律师亦可通过解答疑问为家属分担压力，面对亲戚、朋友对于案情的询问，家属可直接告知他们律师的电话，让律师为其分析情况。
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